Online reservatiesysteem (handleiding)

Handleiding online reservatie- en check-in-systeem :

Reserveren voor de lessen kan via de site of via onze APP.  Opgelet : de eerste maal dien je sowieso via de site te gaan om je lidnr en paswoord aan te vragen. Pas nadien kan je via de APP inloggen.

  • Inloggen in het systeem :  ga naar LOGIN bovenaan op onze site (OPGELET : NIET registreren als nieuwe klant indien je reeds een lessenkaart en profiel in ons systeem hebt!!!)

    • nog geen paswoord? Geef dan je emailadres in onderaan bij "geen paswoord of paswoord vergeten" om je lidnr en paswoord naar je emailadres te laten versturen. (Check ook je junkmail!)
  • Log in met je lidnr en paswoord dat je in je mailbox ontvangen hebt. Nu kan je :

    • lessen reserveren en annuleren (bovenaan)
    • je profiel bekijken en wijzigen (rechtsbovenaan)
    • online lessenkaarten / abonnementen kopen (webshop)
    • je reservaties en aanwzigheden opvolgen
    • opvolgen hoeveel lessen je nog hebt en tot wanneer ze geldig zijn
       
  • Gelieve voor al onze groepslessen te reserveren! BELANGRIJK bij online reservaties :

    • reserveren kan enkel met een geldige lessenkaart / abonnement. Indien je voor de eerste maal komt, gelieve dan even te bellen of te sms-en.
    • zodra je reserveert, wordt er een les van je kaart gehaald.
    • je kan telkens een maand vooruit reserveren
    • kan je niet aanwezig zijn, dan dien je je les ook te annuleren. Dit kan tot ten laatste 2u voor de les. Op dat ogenblik wordt die les terug toegevoegd bij je beschikbaar aantal lessen. Indien je niet annuleert, ben je je les kwijt.
    • les vol? Schrijf je dan zeker in op de reservelijst (opgelet : is NIET mogelijk via de App, wel via de site!). Zodra er iemand annuleert, krijg jij een plaats op de reservatielijst en ontvang je automatisch een sms.
       
  • Move APP : download onze APP in de AppStore of in GooglePlay door te zoeken naar "iMove Fitness" (Opgelet : App met de bruine achtergrondkleur!) Met de APP kan je makkelijk reserveren en annuleren. Je hebt echter niet zoveel mogelijkheden dan wanneer je inlogt via de site.
  • Automatische SMS-en : omdat we je graag informeren, zal je regelmatig automatische sms-en ontvangen : als je lessen bijna op zijn, als je kaart bijna vervalt, met je verjaardag, ....
    Gelieve niet te reply-en op deze SMS-en als je ons wil contacteren (wordt niet regelmatig gecheckt), maar contacteer ons op het gebruikelijke nummer : 0488/38.00.04.

Indien vragen : geef ons zeker een seintje!